Manfaatkan E-Payment untuk Meningkatkan Angka Penjualan Bisnis
Manfaatkan E-Payment untuk Meningkatkan Angka Penjualan Bisnis
Kemajuan teknologi membawa perubahan pada banyak aspek. Misalnya, konsumen tidak perlu lagi melakukan transaksi offline dengan mengunjungi kantor penjual. Konsumen kini dapat bertransaksi secara online karena tersedianya e-payment, yang juga biasa disebut pembayaran elektronik.
Ada berbagai jenis metode e-payment. Beberapa menggunakan kartu kredit, kartu debit, kode QR, atau e-wallet. Karena berbagai kemudahan yang diberikan, transaksi online diperkirakan akan meningkat seiring berjalannya waktu.
Jadi, apa itu e-payment? Apa manfaat dan keunggulannya dibandingkan dengan pembayaran konvensional? Mari kita telusuri artikel di bawah ini secara menyeluruh.
Definisi E-Payment
E-payment, yang sering disebut sebagai pembayaran elektronik, adalah metode pembayaran yang menggunakan internet sebagai perantara. Konsumen dapat menggunakannya melalui laptop atau komputer. Namun, seiring berjalannya waktu, pembayaran juga dapat dilakukan dari ponsel dengan mengunduh aplikasi tertentu.
Manfaat E-Payment
Sumber: freepik.com
Ada beberapa manfaat jika perusahaan atau Anda menggunakan e-payment sebagai cara bertransaksi, yaitu:
- FleksibilitasKetika menggunakan pembayaran elektronik, pembayaran dapat dilakukan kapan saja dan di mana saja. Ini menguntungkan bagi konsumen yang tidak dibatasi oleh waktu dan tempat. Terlebih lagi, mereka tidak perlu pergi ke bank untuk melakukan pembayaran.
- EfisiensiSalah satu hal yang paling menyenangkan dari kemajuan teknologi perbankan adalah pembayaran menjadi lebih efisien. Konsumen tidak perlu lagi mengantri di bank hanya untuk melakukan pembayaran. Mereka dapat melakukan pembayaran dari laptop, komputer, atau ponsel. Dengan demikian, waktu konsumen dapat dialihkan ke aktivitas lain.
- Transaksi AmanSalah satu kekurangan pembayaran konvensional adalah kebutuhan untuk membawa uang tunai. Jika pembelian produk membutuhkan jumlah uang yang signifikan, konsumen perlu siap membawa uang tunai dalam jumlah besar. Oleh karena itu, untuk mencegah pencurian, kehati-hatian perlu dilakukan. Ini berbeda ketika menggunakan e-payment. Transaksi akan aman karena menggunakan PIN dan kata sandi yang hanya diketahui oleh konsumen.
- Peningkatan Loyalitas PelangganTidak dapat dipungkiri bahwa jika Anda adalah pemilik bisnis dan memanfaatkan e-payment sebagai metode pembayaran, konsumen akan senang. Ini akan memudahkan konsumen baik dari segi waktu maupun operasional. Akibatnya, loyalitas pelanggan dapat meningkat seiring berjalannya waktu. Terlebih lagi, tidak mustahil bagi mereka untuk melakukan pemesanan ulang.
Keunggulan E-Payment
Sumber: freepik.com
Setelah memahami definisi dan manfaat yang dapat diperoleh konsumen dan bisnis ketika menggunakan pembayaran elektronik, saatnya mempelajari keunggulannya:
- Pembayaran Lebih Cepat dan MudahSalah satu alasan mengapa konsumen bersedia berulang kali menggunakan suatu layanan adalah karena layanan tersebut memberikan kenyamanan dan kecepatan. Di era yang menuntut kepraktisan, layanan yang mampu memberikan aspek-aspek ini menjadi prioritas. Dengan demikian, ini adalah keunggulan utama e-payment.
- Penghematan BiayaKelemahan bagi konsumen modern ketika membawa uang tunai, terutama dalam jumlah besar, adalah ketidakmampuan untuk mengendalikan impuls belanja. Ini membuat konsumen lebih boros. Dengan adanya pembayaran elektronik, konsumen dapat mengontrol pengeluaran mereka setidaknya dengan menahan diri dari transaksi berlebihan. Terlebih lagi, beberapa aplikasi memiliki fitur batas transaksi.
- Pengurangan RisikoSistem yang baik adalah yang dapat menjamin keamanan bagi penggunanya. Dalam pembayaran elektronik, sistem mampu mengakomodasi semuanya, sehingga tidak akan ada penipuan atau pencurian. Jika ada indikasi, deteksi akan lebih cepat. Ini berbeda ketika menggunakan pembayaran offline. Persentase penipuan atau pencurian sangat mungkin terjadi.
- Peningkatan Angka PenjualanKetika sistem berjalan lancar, dapat dipastikan bahwa angka penjualan akan meningkat. Kemudahan melakukan pembayaran dan kecepatan respons adalah dua faktor yang akan mendorong pelanggan untuk terus melakukan transaksi. Terlebih lagi, bisnis dapat menjangkau lebih banyak pelanggan.
Dengan menggunakan e-payment, bisnis akan mendapatkan lebih banyak keterlibatan daripada sebelumnya. Ini karena bisnis dapat beradaptasi dengan teknologi modern.
Setelah memahami definisi, manfaat, dan keunggulan e-payment, Anda dapat memanfaatkannya dalam bisnis Anda. Untuk lebih mengembangkan bisnis Anda, gunakan metode pembayaran yang sesuai dengan preferensi pelanggan. Brick dapat membantu Anda menerima berbagai metode pembayaran dan memprosesnya secara otomatis.